Hoe werkt het

Hoe werkt het en waar moet ik op letten

Bereiding maaltijd

  • Na bezorging dient u de producten zo snel mogelijk in een koeling of in een koelkast te plaatsen. Kijk op het etiket voor de juiste bewaarwijze van het product.
  • Bij bereiding van de soep het lipje losmaken, deksel half lostrekken en vervolgens verwarmen zoals het op het etiket staat.
  • Bij bereiding van het hoofdgerecht, minimaal een gaatje prikken in de folie, liefst bij vakje van het vlees en vervolgens verwarmen zoals op het etiket staat.
  • Het gerecht na verwarmen in de magnetron even laten staan en hierna de verpakking pas openen.
  • De maaltijden zijn gemaakt om in een magnetron te verwarmen. Let op het vermogen van uw magnetron; de bereidingstijd is hiervan afhankelijk. Bij teveel vermogen en te lang verhitten zullen de producten te gaar zijn en niet meer knapperig smaken. Bij onvoldoende vermogen zullen de producten niet warm zijn. De aanbevelingen op de verpakking zijn gedaan met een magnetron met een vermogen van +/- 700 Watt.
  • Alle maaltijden kunnen ook in de oven verwarmd worden +/- 25 minuten bij 90ºC
  • De producten waarvan de uiterste houdbaarheidsdatum overschreden is dienen niet meer te worden genuttigd.
  • Invriezen van de producten kan, maar om de kwaliteit van de producten te waarborgen wordt dit door ons niet aanbevolen. Als u de maaltijd toch wilt invriezen, laat de maaltijd bij bereiding dan niet eerst ontdooien maar bereid de bevroren maaltijd dan direct in de magnetron. Laat de maaltijd goed warm worden; de bereiding van het bevroren product zal langer duren dan op het etiket staat. Als u het product hebt ingevroren kunnen wij helaas geen verantwoording meer nemen over kwaliteit, smaak en consistentie.

Bezorgprocedure

  • Onze maaltijden worden bij u afgeleverd tussen 09:00-16:00u in overleg en afhankelijk van de route.
  • De bestelling wordt bij u tot aan de voordeur bezorgd.
  • Bij een nieuwe bestelling dient het bestelformulier volledig en duidelijk te zijn ingevuld voordat de chauffeur komt. Hij kan hier helaas niet op wachten, anders komt hij op andere plaatsen te laat.
  • De eerste bestellingen dient altijd contant afgerekend te worden bij levering. (muv bestellingen via website). Hierna kunt u ook via automatische incasso betalen.

Betaling

Betaling kan op de volgende drie manieren geschieden:

  1. Bij bezorging
    • Bij bezorging contant afrekenen of het bedrag wordt automatisch geïncasseerd binnen 5 dagen na de datum van bestelling op het bestelformulier.
    • Bezorgkosten: bij 2 menu's/hoofdgerechten € 1.50 en vanaf 3 menu's/hoofdgerechten worden geen kosten in rekening gebracht. Bezorgen van 1 maaltijd is altijd in overleg.
  2. Via de webwinkel
    • Uw bestelling is definitief zodra uw bestelling is ontvangen, er via Ideal betaald is en u een bevestiging hiervan ontvangen hebt.
    • Let op de regio waar u kunt bestellen. Buiten deze regio kunnen wij helaas niet bezorgen.